Tagastamine ja vahetus

Sul on õigus pärast tellimuse kättesaamist toode vahetada või tagastada 14 päeva jooksul.

Toote tagastamise ja vahetamise eelduseks on täiesti kasutamata toode, millel on alles kõik etiketid.

Kauba tagastamiseks või vahetuseks saatke meile e-posti aadressile info@woolinlove.ee  kiri hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest, märkides ära järgmised andmed:

• Sinu nimi;
• kaebuse esitamise kuupäev;
• kauba või teenuse puudus;
• esitatav nõue (kauba vahetus või tagastamine);

Kauba tagastamine ja vahetamise kulud Eestisiseselt kannab Veebipood. Tagastamiseks kasutage Omniva pakiautomaadi tagastuskoodi, mille saite paki saabumise SMSiga.

Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud (sh. Postikulu).

Kõikide küsimuste korral kirjuta meile ja püüame kiirelt leida sobivaima lahenduse. 

 Loe lisaks ka meie e-poe müügitingimusi.